私隱政策 (Privacy Policy)
Stellar Spoon 致力於保護到訪我們的網站並使用我們的預訂服務的顧客的私隱。本私隱政策闡述了我們如何收集、使用和保護您的個人資料。
我們收集的資料 (Information We Collect)
當您使用我們的網站預訂、參與我們的活動或以其他方式與我們互動時,我們可能會收集不同類型的個人資料。這些資料可能包括:
- 個人身份資料 (Personal Identifiable Information): 當您進行預訂或查詢時提供的姓名、電話號碼、電郵地址。
- 預訂詳情 (Reservation Details): 預訂日期、時間、人數及任何特殊要求。
- 技術資料 (Technical Data): 當您瀏覽我們的網站時,我們會收集您的IP地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間以及您訪問我們網站的頁面。這些資料有助於我們改善網站功能和用戶體驗。
我們如何使用您的資料 (How We Use Your Information)
我們收集您的資料主要用於以下目的:
- 處理預訂 (To Process Reservations): 處理和確認您的訂座,以及就您的預訂進行溝通。
- 提供服務 (To Provide Services): 提供和管理我們的餐飲服務,並滿足您的特殊要求。
- 網站維護與改進 (For Website Maintenance and Improvement): 分析網站使用模式,以提高我們網上平台的效能和用戶體驗。
- 市場推廣 (For Marketing Purposes): 經過您的同意,我們會向您發送有關我們菜單、特別活動或促銷優惠的資訊。您可以隨時選擇取消訂閱。
- 遵守法律義務 (To Comply with Legal Obligations): 遵守適用的法律、法規和政府要求。
資料分享與披露 (Data Sharing and Disclosure)
Stellar Spoon 不會將您的個人資料出售給第三方。我們可能在以下情況下分享您的資料:
- 服務提供者 (Service Providers): 我們可能會與協助我們營運業務的第三方服務提供者分享資料,例如預訂系統供應商。這些第三方僅被授權在履行其服務所需範圍內訪問您的個人資料。
- 法律要求 (Legal Requirements): 根據法律要求、傳票或其他法律程序,我們可能會披露您的資料。
- 保護權利 (To Protect Rights): 為保護 Stellar Spoon、我們的顧客或其他人的權利、財產或安全,我們可能會披露資料。
資料保留 (Data Retention)
我們會將您的個人資料保留至實現收集目的所必需的時間,除非法律要求或允許更長的保留期。例如,預訂記錄會保留一定時間以符合會計和稅務要求。
您的權利 (Your Rights)
根據適用的數據保護法律,您擁有以下權利:
- 訪問權 (Right to Access): 要求訪問我們持有的您的個人資料。
- 更正權 (Right to Rectification): 要求更正不準確或不完整的個人資料。
- 刪除權 (Right to Erasure): 在某些情況下要求刪除您的個人資料。
- 限制處理權 (Right to Restrict Processing): 在某些情況下要求限制我們處理您的個人資料。
- 反對處理權 (Right to Object to Processing): 在某些情況下反對我們處理您的個人資料。
- 資料可攜帶權 (Right to Data Portability): 在某些情況下以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的個人資料。
如欲行使這些權利,請透過以下聯絡方式與我們聯繫。
Cookies (Cookies)
我們的網站使用 Cookies 來提升您的瀏覽體驗。Cookies 是儲存在您設備上的小型文本文件,用於記住您的偏好、分析網站流量或提供個性化內容。您可以通過瀏覽器設置禁用 Cookies,但這可能會影響網站的部分功能。
安全性 (Security)
我們採取合理的技術和組織措施來保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、使用、披露、更改或銷毀。然而,互聯網上的資料傳輸並不總是百分之百安全。
本政策的變更 (Changes to This Policy)
我們可能會不時更新本私隱政策。任何變更將通過在我們的網站上發布新的私隱政策而生效。我們建議您定期查閱本頁面以了解任何更新。
聯絡我們 (Contact Us)
如果您對本私隱政策有任何疑問或疑慮,請電郵至 [email protected] 或郵寄至以下地址:
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